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线上学习热情高,主动学习常态化

来源: 本站

时间: 2020-05-12

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在集团上下全力应对新冠肺炎疫情影响时期,为进一步加强企业组织能力建设,持续提升企业员工能力,集团党委组织部(统战部、人力资源部)、交投学院积极行动,快速适应新形势、紧密联系当前工作需要,及时调整全年教育培训工作。积极探索线上线下结合的学习方式,下发《关于充分利用网络资源加强员工能力建设的通知》(川交投人便〔2020〕31号),要求各级企业充分认识线上培训学习的重要意义,围绕集团改革发展和自身需要,有效利用线上培训资源在组织内部开展学习。同时,积极收集整理优质线上培训资源和学习操作方法,利用微信公众号、学习社群多途径推送有关学习内容,为职工尽快开展线上学习,适应工作变化提供了便利条件。

交投学院广泛调研,积极整合外部资源,并根据集团2020年降本增效的工作要求,决定以最低的成本确保全集团员工能够充分享受到学习资源。在对比测试了时代光华、量见云大学、喜马拉雅等平台功能后,2020年3月6日,交投学院与喜马拉雅旗下轻学堂合作,免费向集团全体职工提供144门,共计2000小时提高工作效率、拓宽思维的精品课程和594本有声书。高效整合集团内部学习资源,在轻学堂学习平台上推出集团内训师课程、青苗计划3新员工企业学问课和培训引导课程,均收获了较高的播放量,内部课程广受欢迎。

课程系列

课程名称

讲师

总播放量

内训师课程

国有企业法律风险防范之防控疫情期间法律实务 上

蒋玲 集团企业审计法务部

812

国有企业法律风险防范之防控疫情期间法律实务 下

2870

青苗计划新员工企业学问课程

青年,怎么拼?

郭宏宇 川高川南企业人力资源部部长

2841

保持终身学习,从容面对挑战

陈泓任 川高达陕企业七里收费站站长

1651

交投学院

培训引导课程

如何录音

王浩如 交投学院

1035

如何用钉钉直播培训 上

948

如何用钉钉直播培训 下

861

制定方案,有序推进

集团11家直属企业高度重视,充分认识到疫情期间开展线上培训学习的重要性和紧迫性,纷纷根据实际情况,制定科学有效的职工能力提升计划,营造学习氛围,会同交投学院有序推进线上学习管理工作。此外,积极主动在企业内部贯彻全员学习、终身学习的理念,帮助各级企业员工深刻认识到疫情期间是提升自我的有利时机,有序加入到线上学习的团队中来。截至2020年3月27日,在21天的学习中,全集团18511名员工加入交投学院轻学堂平台学习,参与度约为71%;学习总时长255142小时,平均每人每天学习约40分钟。

川高企业基于下属企业多,职工总量大,岗位层级复杂等实际情况,聚焦提升内部员工办公技能。从“轻学堂”平台所有课程中筛选出5门EXCEL、PPT、WORD三大常用办公App课程作为川高系统员工的培训任务。成渝企业采用员工自主选学为主,各部门、所属企业结合自身业务业态指定学习内容为辅的形式开展,原则上要求每人每天学习时间不得低于半小时。九黄企业采用企业安排学习与自学相结合的形式,为干部员工安排了《徐中:5分钟清晨领导课》、《拆掉思维里的墙》等课程。

藏高企业下发《关于加快推进线上学习提升员工业务能力的通知》,采用分层指派学习任务的形式开展线上学习,设定“提升工作技能”“拓展专业领域”和“卓越领导力”3项学习任务,要求藏高系统广大干部职工依据自身需要,最低完成2门课程学习。其中“卓越领导力”任务专项指派给藏高领导干部学习,参与度高达81.56%。物流企业采用分层分类管理,为不同层级人员制定必修课程和自主选修课程。实业企业按专业条线为投资发展部(投资经营发展中心)、资本运营部、财务管理部(财税共享中心)等部门制定基于业务条线的专项学习计划。轨道企业制定专项学习方案,为全员设置自主学习任务和专项培训计划。

加强管理,及时反馈

藏高企业特别制作了《轻学堂学习指南》帮助员工快速操作上手,同时为了保障各企业的参与度,党委组织部(人力资源部)每周反馈学习数据给各单位,督促各单位稳步完成学习进度;依据平台统计数据,实时表彰排名在前的学习人员和单位,鼓励大家向爱学习的人看齐。藏高泸石企业巧建学习小组,专设小组长,负责提醒组员开展每日学习活动,在组织内部营造了“比、学、赶、帮、超”的学习氛围。建设企业为减少人群聚集风险,充分利用班前、班后、周末等时间,分地点、分岗位组织员工集体学习和安排员工自我学习,并将当天学习情况发送截图至所属部门、单位微信群进行学习打卡。轨道企业人力资源部每周对各部门、项目组、项目企业学习情况进行统计,形成《轻学堂每周学习情况报告》,实现对学员学习情况的动态跟踪,通过数据对比、优秀学员排名等形式督促、激励学员积极主动学习,在企业营造了浓厚的学习氛围。

 热度不减,收获颇丰

轻学堂学习数据统计

企业

总学时

总学习人数

占员工总数

人均学时

累计已学习课程

累计已学书籍

川高企业

174329.09

12708

80%

13.71

54441

3213

成渝企业

44529.65

2958

67%

15.05

11951

3101

九黄企业

1151.36

146

60.80%

4.8

449

118

藏高企业

17893.89

781

75.24%

22.92

5822

196

实业企业

45.66

116

88.50%

0.39

62

36

建设企业

5925

1034

90%

5.7

145

96

地产企业

401.89

99

60%

6.69

184

96

物流企业

1752.73

158

93%

11.09

589

28

产融企业

183.27

53

71.60%

3.46

164

106

轨道企业

1648.08

90

97%

18.3

127

10

创新企业

3303.64

94

46%

35.15

121

83

此次为期21天的线上学习是集团及时调整2020年培训工作方式的一次重要探索,整体取得了不错的效果,受到了广大员工的好评,部分企业员工参与度高达90%以上。21天的线上学习既充分贯彻了集团的组织学问和学习学问,又帮助员工逐步养成坚持自我充电的好习惯,为今年集团推进线上线下结合的学习形式奠定了基础,为进一步打造学习型组织,强化组织能力建设提供了更多可行方向。从员工的角度来说,既帮助员工拓宽视野、提升专业能力,又让员工充分感受到了线上学习内容的丰富性、学习形式的灵活性以及组织学习比拼的趣味性,大大增强了职工参与培训学习的自主性。

深度分析,有效利用

藏高企业在完成学习计划的同时,对本企业学习数据进行了深度分析,探究学习参与度与学习深度在各层级的差别,得出了藏高企业“基层学习任务导向性突出,学习广度适中但深度不足”“中层分化明显,学习广度和深度优于基层和领导层”以及“领导层普遍参与学习,个别领导学习成绩突出,但总体学习广度和深度不及中层”等结论。物流企业将线上学习与当前工作有机结合。企业本部及所属企业交投国储商贸企业充分利用锦江区的良好政策,按照政府主管部门培训要求,争取新员工入职培训扶持政策,共计有30余名新入职员工参加专项培训(具体以政府主管部门审核为准),有效管控了企业培训成本。此外,交投学院对总体学习数据进行了基础统计,筛选出了员工点击率前十的课程和书籍。结果显示,广大员工的课程学习内容主要集中在办公App、职业发展、沟通表达、优化思维、强化协作等方面,书籍学习主要集中在终身成长、深度工作,性格发挥,团队协作等主题方面。这说明集团员工已基本领会了此次线上学习的目的,能够坚持以“学常识、强技能、提素质、增才干,做好职业技能储备”为学习目标,并结合个人职业发展规划按需选课。同时也反映出员工对于提高思维、沟通、写作等职业技能,提高工作效率,走好职业发展道路等方面的迫切学习需求。

总结经验,继续前行

线上学习结束后,交投学院广泛收集了各企业员工的学习评价反馈。通过整理分析,接下来将从提高课程针对性、加强运营管理、建强一支培训专业队伍三方面着手改进,进一步满足员工个性化的学习需求,不断提升员工线上学习的有效性和满意度。在线上课程的选择方面,将进一步紧密结合集团发展现状和工作要求,选配更能贴近员工职业发展需求的课程,例如,增加工程管理、资产管理、财务管理、人力资源管理、投融资等专业性较强的课程;同时按专业增设与各级职称相关课程或者推送相关学习渠道。在运营管理方面,制定合适的运营机制,创新学习设计,融入多项线上学习活动,引入激励措施,营造比学赶超的学习氛围。在建强一支专业队伍方面,交投学院通过建立全集团系统培训人员社群,定期推送有关教育培训方面的学习资料,帮助培训从业人员提高专业水平,逐步形成一支专业化、标准化、敏捷性强的柔性团队。同时积极帮助各企业培训工作人员在本企业内部整合各项学习资源,组织开展各类学习活动,上下联动共同推动集团学习型组织建设取得新进展。

下一步,党委组织部(统战部、人力资源部)、交投学院将进一步充分利用内、外部学习资源,持续开展针对性强、灵活多样的学习活动,为广大员工赋能,为集团人才梯队建设“蓄力充电。


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